MADIUN – Kabar baik bagi masyarakat yang menjalani perawatan di RSUD Dolopo. Rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Madiun tersebut menghadirkan inovasi layanan JAWARA (Jasa Layanan Antar Warga Pasca Rawat Inap), berupa fasilitas pengantaran pasien setelah selesai menjalani rawat inap hingga sampai ke rumah.

Melalui layanan ini, pasien tidak perlu mengeluarkan biaya transportasi untuk perjalanan pulang. JAWARA diberikan secara gratis bagi seluruh pasien rawat inap RSUD Dolopo, baik peserta BPJS, pasien umum maupun pasien dengan asuransi lainnya.

Direktur RSUD Dolopo, drg. Mulyadi, mengatakan JAWARA merupakan bentuk komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya berorientasi pada perawatan selama pasien berada di rumah sakit, tetapi juga memastikan proses kepulangan pasien berlangsung aman dan nyaman.

“JAWARA ini merupakan jasa layanan antar warga pasca rawat inap. Pasien kami antar sampai rumah secara gratis, sehingga ada kepastian keselamatan pasien sampai kembali kepada keluarganya,” ujar drg. Mulyadi, Rabu (12/8/2026).

Inovasi tersebut dilatarbelakangi masih adanya keluhan masyarakat terkait biaya yang harus dikeluarkan ketika pasien selesai menjalani perawatan, khususnya untuk kebutuhan transportasi pulang.

Terlebih, Kabupaten Madiun telah menerapkan program Universal Health Coverage (UHC) yang memberikan kemudahan akses layanan kesehatan kepada masyarakat. Namun, dalam praktiknya, kebutuhan biaya transportasi setelah pasien dinyatakan boleh pulang masih menjadi salah satu beban yang dirasakan sebagian masyarakat.

“Kami melihat setelah adanya UHC dan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan, masih ada keluhan mengenai biaya ketika pulang, terutama transportasi. Karena itu kami menghadirkan JAWARA untuk mengurangi beban finansial masyarakat,” jelasnya.

Untuk tahap awal, layanan JAWARA melayani pengantaran pasien ke wilayah Kabupaten Madiun dan Kota Madiun.

Dengan adanya JAWARA, RSUD Dolopo berharap masyarakat tidak lagi khawatir mengenai biaya transportasi setelah menyelesaikan masa perawatan. Pasien dapat kembali ke rumah dengan lebih aman, nyaman, dan tetap mendapatkan pendampingan hingga tiba di tengah keluarga.

JAWARA menjadi wujud nyata komitmen RSUD Dolopo dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih humanis, mudah diakses, dan berpihak pada kebutuhan masyarakat.